دارندگان PS5 Pro گزارش می‌دهند که نسخه “PS5 Pro Enhanced” بازی‌هایی چون Silent Hill 2 و Star Wars Jedi: Survivor، عملکرد بدتری در مقایسه با نسخه PS5 خود دارند.

طرفداران Silent Hill 2 متوجه شدند که نسخه PS5 Pro Enhanced بازی همچنان دو حالت گرافیکی Quality و Performance را ارائه می‌دهد. در حالت Quality بازی با نرخ فریم ۳۰ و بدون هیچ بهبود قابل توجه‌ای اجرا می‌شود. در حالت Performance موضوع کمی عجیب‌تر بوده و تاری یا درخشندگی عجیبی روی سطوح پدیدار شده است. برخی این مشکل را به PSSR مرتبط می‌دانند و به‌نظر می‌رسد که به درستی کار نمی‌کند.

به‌نظر می‌رسد قربانی بعدی PSSR بازی Star Wars Jedi: Survivor است. Digital Foundry اخیراً ویدیویی را منتشر کرده که مشکلات جدی کیفیت تصویر بازی را روی PS5 Pro به نمایش می‌گذارد. در این ویدیو، کیفیت بازی در حالت Performance روی دو کنسول PS5 و PS5 Pro مقایسه می‌شود و تاری و درخشندگی نسخه PS5 Pro این بار هم پدیدار شده است.

الیور مکنزی (Oliver Mackenzi) از Digital Foundry اشاره کرد که بازی با PSSR در حالت Performance بسیار ناپایدار است. او حتی اظهار داشت که نسخه PS5 Pro به طور قابل توجه‌ای بدتر به‌نظر می‌رسد. او همچنین ادامه داد که قبل از عرضه PS5 Pro، عملکرد Jedi: Survivor مدت‌ها مورد بحث بود که البته در نهایت به مرحله قابل قبولی رسید.

بر اساس مشاهدات الیور مکنزی، مشکل اصلی مربوط به فناوری PSSR است. مشابه سایر الگوریتم‌های ارتقاء مقیاس، PSSR نیز از یادگیری ماشینی برای بهبود تصویر رندر شده بازی با پر کردن جزئیات از دست رفته برای دستیابی به وضوح بالاتر استفاده می‌کند.

مشکل زمانی به وجود می‌آید که تصویر اصلی جزئیات کمی داشته باشد یا الگوهای پیچیده و غیر تکراری مانند سطوح جاده یا شاخ و برگ را شامل شود. پردازش این عناصر برای فناوری‌های ارتقا تصویر مشکل است و منجر به نتایج متناقض و جلوه درخشان در فریم‌های ارتقا یافته می‌شود.

هنوز مشخص نیست که این مشکلات با به‌روزرسانی‌ها رفع شوند یا خیر، با این حال طرفداران Silent Hill 2 منتظر واکنش کونامی هستند. کاربر Time-did-Reverse تاخیر در عرضه به‌روزرسانی را درک می‌کند، ولی عملکرد سونی و استودیوی Bloober Team را در بازخورد به مشکلی که واقعاً وجود دارد، ناامیدکننده می‌داند.