پلتفرم جدید «یکتابات» با هدف تسهیل فرآیند فروش در دایرکت اینستاگرام رونمایی شد؛ ابزاری که به گفته مدیران آن، قرار است مسیر تازهای برای سوشالکامرس در ایران باز کند. در نشست خبری این رویداد، مدیران یکتابات با اشاره به گردش مالی سالانه بیش از ۱۵۰ هزار میلیارد تومان در بازار خریدوفروش اینستاگرامی، بر ضرورت ایجاد بسترهای امن، خودکار و هوشمند برای کسبوکارهای کوچک و متوسط تأکید کردند.
راحیل محمدی، مدیر توسعه کسبوکار یکتابات، در این نشست گفت: «در فضای دیجیتالکامرس و سوشالکامرس حجم تراکنشها در ایران بسیار بالاست و میتواند با تجارت الکترونیک کلاسیک رقابت کند. فرهنگ خرید در اینستاگرام هنوز زنده است؛ کاربر ایرانی ترجیح میدهد تجربهای انسانی، مستقیم و صمیمی در دایرکت داشته باشد.»
او با اشاره به وجود بیش از ۴۰ میلیون کاربر ایرانی در اینستاگرام و فعالیت حدود یک میلیون فروشگاه اینستاگرامی افزود: «هدف یکتابات پاسخ به نیاز این کسبوکارهاست؛ جایی که بخش زیادی از تراکنشها هنوز بهصورت دستی و بدون اتوماسیون انجام میشود.»
محمدی درباره نحوه عملکرد یکتابات توضیح داد: «یکتابات به فروشگاهها اجازه میدهد تمام فرآیند فروش را از ساخت سبد خرید تا پرداخت نهایی، بهصورت خودکار و بدون دخالت ادمین انجام دهند. این یعنی فروش ۲۴ ساعته و کاهش چشمگیر ریزش مشتری در دایرکت. فعلاً پرداختها بهصورت کارتبهکارت انجام میشود، اما بهزودی درگاه پرداخت رسمی نیز فعال خواهد شد.»
به گفته او، تمام ارتباطات این پلتفرم از طریق API رسمی اینستاگرام انجام میشود تا امنیت دادهها و پایداری سیستم حفظ شود. یکتابات همچنین امکان مدیریت چند حساب اینستاگرامی از طریق یک پنل را فراهم کرده و بهزودی با افزودن قابلیتهای هوش مصنوعی، تجربه فروش و پاسخگویی را بهینه خواهد کرد.
