آشنایی با مشکلات رایج یخچال های سامسونگ به همراه راهکارهای عیب‌یابی ساده به شما کمک می‌کند تا بدون نیاز به تعمیرکار ایرادات دستگاه را برطرف کنید.

سامسونگ با وجود تسلط بر بازار لوازم خانگی هوشمند با چالش‌های فنی جدی در بخش یخچال‌های خود مواجه شده که حتی پای این غول کره‌ای را به دادگاه کشیده است.

این مشکلات گسترده از نقص در سیستم یخ‌ساز تا نوسانات دمایی شدید را شامل می‌شوند و اعتراض خریداران زیادی را در پی داشته‌اند.

کابوس منجمد شدن سازوکار یخ ساز یخچال

در میان مشکلات رایج یخچال های سامسونگ نقص در بخش یخ‌ساز یکی از آزاردهنده‌ترین موارد گزارش شده است. در مدل‌های متعددی از این برند محفظه تولید یخ به طور مداوم دچار یخ‌زدگی شدید می‌شود و خروجی‌های هوا را مسدود می‌کند.

این ایراد فنی حتی باعث قفل شدن باکس یخ می‌شود و تمیز کردن دستی آن زمان زیادی می‌برد. این چالش طولانی‌مدت حتی منجر به تشکیل پرونده‌های قضایی علیه این شرکت شد اما سامسونگ هنوز فراخوان رسمی صادر نکرده است.

برای رفع موقت این اختلال می‌توانید از حالت دیفراست اجباری استفاده کنید. با فشردن هم‌زمان دو کلید Fridge و FlexZone یا Fridge و Energy Saver بسته به مدل دستگاه به مدت هشت ثانیه صفحه نمایش خاموش می‌شود.

بیشتر بخوانید

• رونمایی از جارو رباتیک دریمی با مکش خیره‌کننده ۳۰ هزار پاسکالی
• تعمیر یخچال در اصفهان؛ بررسی خدمات سیار در محل، لیست قیمت و نکات ایمنی

سپس با چند بار فشردن دکمه Fridge و انتخاب گزینه Fd سیستم به مدت سی دقیقه فرآیند یخ‌زدایی را آغاز می‌کند. تکرار این کار به ذوب کامل یخ‌ها کمک خواهد کرد.

کاهش قدرت سرمایش و شل شدن مواد غذایی

برای عیب یابی یخچال سامسونگ در این حالت ابتدا مطمئن شوید که دستگاه حداقل پنج سانتی‌متر از دیوارهای اطراف فاصله دارد.

تجمع گردوغبار روی لوله‌های کندانسور پشت یخچال هم کمپرسور را تحت فشار قرار می‌دهد و کارایی آن را کم می‌کند. بنابراین جاروبرقی کشیدن این لوله‌ها هر شش ماه یک‌بار برای بهبود سرما بسیار مفید است.

خرابی لاستیک دور درب نیز جریان هوای گرم را به داخل می‌کشاند و مانع از ایجاد خلاء مناسب می‌شود. با قرار دادن یک اسکناس بین درب و بدنه و کشیدن آن می‌توانید چسبندگی لاستیک را تست کنید.

اگر اسکناس بدون مقاومت خارج شد لاستیک باید تمیز یا تعویض شود. همچنین چیدمان بیش از حد مواد غذایی و مسدود شدن دریچه‌های داخلی روند گردش هوا را کاملا مختل می‌کند.

تجمع آب در بخش پایینی و زیر کشوها

مشاهده آب در زیر کشوهای میوه یا زیر یخچال نشان‌دهنده بروز اختلال در تخلیه مایعات است. تراز نبودن یخچال یکی از دلایل اصلی این مشکل به‌شمار می‌رود زیرا دستگاه باید کمی به سمت عقب شیب داشته باشد تا آب به سمت مجرای تخلیه هدایت شود.

قرار دادن ظروف غذای داغ هم به دلیل ایجاد میعان شدید باعث تجمع آب در فرآیند یخ‌زدایی خودکار می‌شود.

بیشتر بخوانید

• قانون 20 درجه برای کولر گازی چیست؟
• مشکلات اساسی در ماشین لباسشویی ال جی: قبل از خرید حتماً بخوانید!
• 4 مشکل رایج در ماشین لباسشویی سامسونگ و نحوه برطرف کردن آنها

مسدود شدن لوله تخلیه آب اواپراتور از دیگر عوامل این نشتی است. برای رفع این مشکل می‌توانید مقداری آب ولرم داخل لوله تخلیه بریزید تا ذرات معلق و یخ احتمالی ذوب شوند.

تمیز کردن سینی تخلیه پشت یخچال نیز ضروری است زیرا در دمای محیطی پایین تبخیر خودکار آب متوقف شده و سینی سرریز می‌شود.

افزایش ناگهانی دمای داخلی و فساد مواد غذایی

برخی از مدل‌های فرانسوی و دوقلوی سامسونگ با مشکل افزایش ناگهانی دمای داخلی روبه‌رو هستند که خطر مسمومیت غذایی را به همراه دارد. در این سناریو بدون شک مطمئن شوید حالت تعطیلات غیرفعال باشد.

در مدل‌های بدون برفک استفاده از پوشش‌های تزیینی روی قفسه‌ها مانع گردش هوا می‌شود. در مدل‌های معمولی نیز باید دکمه دیفراست دستی را هفته‌ای دو بار فشار دهید تا توده یخ آب شود.

راهنمای بررسی ارورهای یخچال سامسونگ

نمایش کدهای خطا روی پنل دیجیتال روند تشخیص ایراد را بسیار ساده‌تر می‌کند. کدهای خطای ۵E و ۸E و ۱۴E به طور معمول به دلیل تجمع برفک روی سنسورهای دیفراست و یخ‌ساز نمایان می‌شوند.

کد خطا ۶E نیز به آسیب سنسور محیطی اشاره دارد. در این مواقع خاموش کردن یخچال به مدت ده دقیقه به ریست شدن برد اصلی کمک می‌کند.

همچنین ارورهای یخچال سامسونگ مانند ۲۱E و ۲۲E نشان‌دهنده یخ‌زدگی پره‌های فن یخچال یا فریزر هستند که به علت باز ماندن درب رخ می‌دهد. خطاهای سری ۸۰ مانند ۸۳E و ۸۸ نیز به نوسانات شدید ولتاژ برق مربوط می‌شوند.

استفاده از یک محافظ برق استاندارد بهترین راه برای جلوگیری از آسیب به بردهای الکترونیکی حساس این دستگاه‌ها در برابر نوسانات ناگهانی شبکه برق است.